Договор оферты

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ

 

Общество с ограниченной ответственностью «Шафаг 88» (Республика Беларусь, г. Могилев), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице руководителя отеля Филипповой Татьяны Владимировны, действующего на основании доверенности от 01.03.2024, заключает настоящий публичный договор возмездного оказания гостиничных услуг (далее по тексту – Договор) с любым юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении Договора, именуемым в дальнейшем «Заказчик».

Заказчик и Исполнитель при совместном упоминании в Договоре именуются «Стороны». Договор является соглашением о возмездном предоставлении гостиничных услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся за оказанием таких услуг, определяющим порядок предоставления гостиничных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Исполнителем и Заказчиком.

Текст Договора размещен на сайте https://atriumhotel.by, а также на информационном стенде в холле отеля «Атриум». Названный Договор является публичной офертой и при совершении Заказчиком действий, свидетельствующих о ее акцепте, Договор является обязательным к исполнению для Сторон.

Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем Заказчик обязуется ознакомиться с текстом настоящего Договора и информацией, размещенной на сайте https://atriumhotel.by, или на информационном стенде в холле отеля «Атриум». Отсутствие со стороны Заказчика письменного уведомления о несогласии с отдельными условиями настоящего Договора (либо об отказе от исполнения уже заключенного Договора) признается выражением согласия Заказчика с изменениями, внесенными Исполнителем в настоящий Договор.

Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно и всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.

 

  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В целях однозначного понимания содержания Договора нижеприведенные термины имеют следующее значение:

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора

Гостиничные услуги – услуги, оказываемые Исполнителем, по предоставлению номеров (мест в номерах) для временного размещения (проживания) физических лиц (гостей).

Гость – физическое лицо, пользующееся гостиничными и дополнительными услугами, оказываемыми Исполнителем.

Дополнительные услуги – любая оказываемая Исполнителем на возмездной основе услуга, не заключающаяся в предоставлении номера (номеров) для временного проживания физических лиц (питание, услуги конференц-зала, услуги прачечной, парковка и другие).

Заказчик – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, вне зависимости от резидентства, принявшее публичную оферту Исполнителя о заключении Договора.

Отель – отель «Атриум», расположенный в здании по адресу: г. Могилев, ул. Первомайская, 57, в котором Исполнителем оказываются гостиничные и дополнительные услуги.

Оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому юридическому или физическому лицу, в том числе индивидуальному предпринимателю, заключить с ним договор возмездного оказания услуг на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.

 

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ЗАКЛЮЧЕНИЯ

2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется по заявке Заказчика при наличии свободных мест оказать Заказчику Гостиничные услуги в номерах Отеля, а также оказать иные Дополнительные услуги, перечень которых согласован Сторонами дополнительно, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги и исполнить иные обязательства, возникшие вследствие заключения Договора в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

2.2. Настоящий Договор является публичным договором, заключение которого происходит посредством присоединения к нему, т.е. посредством принятия условий настоящего Договора в целом без каких-либо условий, изъятий и оговорок.

Фактом полного и безоговорочного принятия условий Договора признается внесение Заказчиком предоплаты за услуги, предусмотренные Договором, либо совершение бронирования Гостиничных услуг любым из нижеуказанных способов:

  • через официальный интернет-сайт Исполнителя: https://atriumhotel.by
  • через иные каналы онлайн-продаж
  • посредством направления заявки на адрес электронной почты Исполнителя: sales@artiumhotel.by
  • посредством оформления заявки у администратора на ресепшен Отеля.

Настоящий Договор считается заключенным в простой письменной форме. Местом заключения Договора Стороны признают место нахождения Исполнителя.

 

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. своевременно предоставлять Заказчику необходимую и достоверную информацию об оказываемых Исполнителем услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, предоставлять объективную информацию о свойствах оказываемых услуг;

3.1.2. предоставлять информацию о стоимости Гостиничных и Дополнительных услуг в соответствии с действующим у Исполнителя прейскурантом.

3.1.3. своевременно и качественно оказывать услуги в соответствии с условиями Договора, в соответствии с требованиями международных актов, требованиями законодательства Республики Беларусь, локальными актами Исполнителя, а также с учетом публично размещаемой информации на официальном интернет-сайте Исполнителя, а также на информационном стенде в холле отеля «Атриум»;

3.1.4. оказывать услуги согласно заявки Заказчика, оформленной в порядке, определенном Договором и Правилами гостиничного обслуживания;

3.1.5. своевременно сообщать Заказчику сведения обо всех изменениях, дополнениях, связанных с предоставлением Гостиничных или Дополнительных услуг, профилактических работах городских служб, и как это может отразиться на качестве предоставляемых услуг.

3.1.6. устранять недостатки, возникшие при оказании услуг по Договору в сроки, согласованными Сторонами;

3.1.7. оформлять и передавать (выставлять / направлять) в сроки, установленные Договором или законодательством Республики Беларусь, документы, связанные с оказанием услуг Исполнителем (счет, счет-протокол, акт об оказанных услугах, ЭСЧФ и прочие);

3.1.8. своевременно информировать Заказчика об изменениях адреса, банковских реквизитов, об иных обстоятельствах, имеющих значение для надлежащего исполнения Договора путем внесения соответствующих изменений в Договор, либо путем размещения информации на официальном интернет-сайте Исполнителя https://atriumhotel.by, а также на информационном стенде в холле отеля «Атриум».

 

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. до совершения бронирования или оплаты услуг ознакомиться с условиями Договора, порядком и условиями оказания услуг и расчетов за эти услуги, с Правилами гостиничного обслуживания, правилами проживания, правилами пожарной безопасности, иными локальными правовыми и локальными актами Исполнителя, имеющими отношение к оказанию услуг, информацией, размещенной на официальном интернет-сайте Исполнителя https://atriumhotel.by и на информационном стенде в холле отеля «Атриум».

3.2.2. своевременно предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию и документы, определенные законодательством Республики Беларусь, настоящим Договором и иными локальными правовыми и локальными актами Исполнителя, необходимые Исполнителю для надлежащего исполнения своих обязательств по Договору;

3.2.3. своевременно предоставить Исполнителю персональные данные, необходимые для заселения в Гостя в Отель в целях исполнения условий настоящего договора;

3.2.4. своевременно и в полном объеме оплатить услуги, оказанные Исполнителем, в размере, в сроки и в порядке, установленные настоящим Договором;

3.2.5. обеспечить беспрепятственный доступ работников Исполнителя к месту оказания услуг;

3.2.6. соблюдать правила проживания в Отеле, правила пожарной безопасности, требования, установленные внутренними регламентирующими документами Исполнителя, определяющими порядок проживания и правила пользования имуществом Отеля, а также условия настоящего Договора.

3.2.7. соблюдать правила пребывания на территории Республики Беларусь, при необходимости зарегистрироваться по месту пребывания.

3.2.8.  своевременно  информировать  Исполнителя  об  изменениях  адреса,  банковских реквизитов, об иных обстоятельствах, имеющих значение для надлежащего исполнения Договора; 3.2.9. возместить Исполнителю в полном объеме материальный ущерб, вызванный утратой либо повреждением (порчей) имущества Исполнителя.

 

3.3. Исполнитель имеет право:

3.3.1. на своевременное получение от Заказчика полной и достоверной информации и документов, определенных законодательством Республики Беларусь, настоящим Договором и локальными актами Исполнителя, необходимых Исполнителю для надлежащего исполнения своих обязательств по Договору.

3.3.2. при оформлении размещения требовать от Заказчика полного согласия с условиями настоящего Договора, Правилами проживания в Отеле, правилами пожарной безопасности, иными требованиями, установленными внутренними регламентирующими документами Исполнителя, определяющими порядок проживания и правила пользования имуществом Отеля. Без согласия с указанными условиями, отказать Заказчику в предоставлении Гостиничных услуг или Дополнительных услуг.

3.3.3. в одностороннем порядке изменять стоимость предоставляемых услуг, уведомив об этом Заказчика путем размещения информации на официальном интернет-сайте Исполнителя https://atriumhotel.by и на информационном стенде в холле Отеля.

3.3.4. требовать от Заказчика оплаты полной стоимости оказываемых услуг.

3.3.5. отказать в размещении Заказчику (Гостям, размещаемым по заявкам Заказчика) если:

  • Гость прибыл без предварительного бронирования при отсутствии свободных номеров в Отеле;
  • у Гостя отсутствуют документы, необходимые для оформления проживания в Отеле;
  • Гость при оформлении проживания в Отеле не соглашается с условиями Договора, Правилами проживания в Отеле, правилами пожарной безопасности, иными требованиями, определяющими порядок проживания;
  • состояние здоровья Гостя угрожает его собственной безопасности или безопасности других лиц, находящихся в Отеле;
  • Заказчик не исполнил в полном объеме своих обязательств по оплате забронированных услуг или имеет перед Исполнителем задолженность по оплате ранее оказанных услуг;

3.3.6. отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке и приостановить размещение Гостя в забронированном номере Отеля если Гость в период проживания нарушает (отказывается исполнять) требования, установленные внутренними регламентирующими документами Исполнителя, определяющими порядок проживания и правила пользования имуществом Отеля;

 

3.4. Заказчик имеет право:

3.4.1. получить заказанные и оплаченные услуги в полном объеме.

3.4.2. в любой момент отказаться от заказанных услуг, при этом произвести все необходимые расчеты с Исполнителем.

3.4.3. При обнаружении недостатков оказанных услуг по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков;
  • равноценной замены услуг;
  • соответствующего уменьшения цены за оказанную услугу.

3.4.4. потребовать возмещения убытков, причиненных по вине Исполнителя в связи с существенными недостатками оказанных услуг. При этом, обязанность доказывания факта оказания услуг ненадлежащего качества лежит на Заказчике.

3.4.5. вносить предложения по улучшению качества оказываемых Исполнителем услуг.

 

  1. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ УСЛУГ

4.1. Основанием для бронирования Гостиничных и/или Дополнительных услуг является заявка Заказчика, направленная Исполнителю любым из нижеуказанных способов:

  • через официальный интернет-сайте Исполнителя https://atriumhotel.by;
  • через онлайн-каналы продаж;
  • по номерам телефона: +375447277979 +375445277997;
  • на электронную почту по адресу: sales@artiumhotel.by;
  • на ресепшен Отеля;
  • почтой на адрес: 212030, Республика Беларусь, г. Могилев, ул. Первомайская, 57. Бронирование Гостиничных и/или Дополнительных услуг является безвозмездным.

4.2. Заявка Заказчика должна содержать следующую информацию:

  • реквизиты/фамилия имя собственное, отчество (при его наличии) Заказчика,
  • фамилия имя собственное, отчество (при его наличии) Гостей, размещаемых по заявке Заказчика, сведения о их гражданстве,
  • категория номера Отеля, количество человек в номере,
  • период проживания (с указанием времени заезда и выезда Гостей);
  • сведения о плательщике, выбранном тарифе и форме оплаты;
  • необходимость оказания Дополнительных услуг;
  • контактные данные для обратной связи (номер телефона контактного лица, адрес электронной почты);
  • другая информация, необходимая для качественного оказания услуг Исполнителем. Ответственность за содержание и достоверность информации, указанной в заявке, несет Заказчик.

4.3. Исполнитель информирует Заказчика о возможности/невозможности оказания услуг в течение 24 часов с момента получения заявки путем направления устного или письменного подтверждения бронирования, используя контактные данные, указанные Заказчиком. В случае личного обращения Заказчика (либо обращения посредством телефонного звонка) подтверждение бронирования (отказ в бронировании) осуществляется Исполнителем непосредственно в момент такого обращения.

4.4. Аннулирование/изменение подтвержденного бронирования Заказчик вправе произвести не позднее, чем за 24 часа до указанной им в заявке даты заезда. Аннулирование/изменение Заказчиком подтвержденного бронирования в период действия у Исполнителя специальных предложений (период рождественских, новогодних, майских праздников и т.п.), информация о которых размещена на официальном сайте Отеля, составляет не менее 21 (двадцать один) календарный день до даты заезда, указанной Заказчиком в заявке.

4.5. Изменение Заказчиком периода проживания (перенос дат заезда и/или выезда, сокращение или увеличение периода проживания) может повлечь изменение стоимости Гостиничных и/или Дополнительных услуг, ранее подтвержденной Исполнителем, в зависимости от цен и тарифов, действующих у Исполнителя на дату внесения Заказчиком изменений.

Продление срока проживания производится при наличии свободных номеров в Отеле.

4.6. Аннулирование/изменение подтвержденного бронирования принимается Исполнителем только в письменном виде. Аннулирование/изменение подтвержденного бронирования должно быть направлено Исполнителю таким образом, чтобы у Исполнителя не возникло сомнений, что оно достоверно и исходит непосредственно от Заказчика. Принятие Исполнителем аннулирования/изменения подтвержденного бронирования подтверждается уведомлением Заказчика, которое направляется с использованием контактных данных, предоставленных Заказчиком.

4.7. Если изменение/аннулирование подтвержденного бронирования произведено Заказчиком с соблюдением сроков, установленных п.4.4. настоящего договора, то денежные средства, поступившие Исполнителю в качестве предоплаты за оказываемые услуги, подлежат возврату Заказчику в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня поступления в адрес Исполнителя письменного заявления Заказчика о возврате. Датой возврата считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.

Кроме того, эти денежные средства по письменному заявлению Заказчика могут быть зачтены в счет будущих бронирований.

4.8. Если изменение/аннулирование подтвержденного бронирования произведено Заказчиком с нарушением сроков, установленных п.4.4. Договора, то на Заказчика возлагается ответственность в порядке и на условиях, предусмотренных п.7.9. настоящего договора.

 

  1. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость Гостиничных услуг, оказываемых по Договору, определяется исходя из заявки Заказчика, с учетом объема, вида и продолжительности заявленных Заказчиком услуг, а также на основании цен (тарифов), утвержденных Исполнителем и действующих на дату подтверждения бронирования.

Стоимость Дополнительных услуг определяется на основании цен (тарифов), утвержденных Исполнителем и действующих на дату их оказания.

5.2. Цены (тарифы) на Гостиничные и Дополнительные услуги устанавливаются в белорусских рублях и в российских рублях.

Оплата может быть произведена следующим образом:

  • Заказчиком, являющимся резидентом Республики Беларусь, а также Заказчиком, являющимся физическим лицом нерезидентом Республики Беларусь – в белорусских рублях;
  • Заказчиком, являющимся юридическим лицом нерезидентом Республики Беларусь – в российских рублях.

При осуществлении расчетов в российских рублях применяется курс российского рубля, установленный Национальным банком Республики Беларусь на дату выставления счета или на дату фактической оплаты.

5.2. Информацию о ценах (тарифах) на оказываемые Исполнителем услуги можно получить на официальном интернет-сайте Исполнителя https://atriumhotel.by, на интернет-сайтах иных онлайн-каналов продаж, у администратора на ресепшен Отеля, при обращении к специалистам по бронированию или специалистам службы продаж Отеля.

5.3. В Отеле установлена посуточная оплата проживания. За ранний заезд и поздний выезд оплата производится в размере 50% суточной стоимости номера согласно тарифу, выбранному Заказчиком.

При проживании менее суток плата за номер взымается в размере 100% суточной стоимости номера согласно тарифу, выбранному Заказчиком.

5.4. Оплата услуг производится Заказчиком на основании выставляемого Исполнителем счета с учетом поданной заявки Заказчика, подтвержденной Исполнителем, на условиях 100% предоплаты, если иное не согласовано Сторонами.

Сумма внесенной Заказчиком предоплаты за услуги, оказываемые Исполнителем, не являются коммерческим займом и проценты за пользование денежными средствами на нее не начисляются.

5.5. Оплата заявленных Заказчиком услуг без получения от Исполнителя подтверждения о возможности оказания услуг не допускается.

5.6. Если Стороны согласовали условие об оплате до начала оказания услуги и Заказчик не оплатил услугу в установленный срок, Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору в одностороннем порядке. В этом случае Договор прекращает действие в связи с отказом Исполнителя от исполнения обязательств в одностороннем порядке в момент истечения срока, установленного для оплаты. Настоящий пункт Договора Стороны рассматривают как надлежащее уведомление Заказчика об отказе от Договора и как сделку, заключенную под отменительным условием.

5.7. Заказчики, являющиеся юридическими лицами/индивидуальными предпринимателями, производят оплату заказанных услуг, оказываемых Исполнителем, в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании счета, выставленного Исполнителем. Срок оплаты – 3 (три) банковских дня со дня выставления Счета, но не позднее даты заезда Гостя/Гостей Заказчика. Оплата осуществляется в валюте, в которой выставлен Счет.

Допускается оплата в белорусских рублях по месту нахождения Исполнителя через терминал посредством использования платежной банковской карты, а также наличными денежными средствами путем их внесения непосредственно в кассу Исполнителя.

Допускается оплата забронированных Заказчиком услуг непосредственно Гостями Заказчика путем внесения наличных денежных средств в кассу Отеля, либо посредством использования платежной банковской карты через платежный терминал Отеля. В таком случае оплата производится до заселения Гостей в Отель.

5.8. Заказчики, являющиеся физическими лицами, производят оплату услуг, оказываемых Исполнителем, любым из нижеприведенных доступных способов:

  • путем внесения наличных денежных средств в кассу Отеля;
  • в безналичном порядке посредством использования платежной банковской карты через платежный терминал Отеля;
  • путем осуществления банковского или почтового перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
  • путем использования электронных платежных систем, указанных на официальном интернет-сайте Исполнителя https://atriumhotel.by.

5.9. Оплата за оказываемые Исполнителем услуги, осуществляется по следующим реквизитам:

Получатель платежа
ООО «Шафар 88»
УНП 790712565
212030, Республика Беларусь, г. Могилев, ул. Первомайская, 57, 8 этаж, офис 1
ВалютаБанкIBANBICБанк-корреспондент
BYNЗАО «Альфа-Банк»,
г. Минск, ул. Сурганова, 43-47
BY65 ALFA 3012 2509 0300 7027 0000ALFABY2X
RUBЗАО «Альфа-Банк»,
г. Минск, ул. Сурганова, 43-47
BY50 ALFA 3012 2509 0300 8027 0000ALFABY2XЗАО «Альфа-Банк»
ИНН 7728168971
БИК 044525593
счет №30111810100000000221
в АО «Альфа-Банк»,
г. Москва, РФ
к/счет 30101810200000000593
SWIFT ALFA RU MM

5.10. Днем оплаты по безналичному расчету является день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.11. Расходы за перевод или возврат денежных средств, включая комиссии банка, несет сторона, осуществляющая платеж.

 

  1. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

6.1. Оказание услуг в рамках настоящего договора для Заказчиков, являющихся физическими лицами, подтверждается фактом их проживания в номере Отеля, фактическим потреблением оказанных им услуг и отсутствием предъявленных ими письменных претензий по оказанным Исполнителем услугам.

6.2. Оказание услуг в рамках настоящего договора для Заказчиков, являющихся юридическими лицами/индивидуальными предпринимателями подтверждается актом об оказанных услугах, который составляется Исполнителем в двух экземплярах и направляется Заказчику в течение 10 календарных дней со дня фактического оказания услуг.

Заказчик обязан не позднее 5 (пяти) календарных дней со дня получения акта рассмотреть его, заверить подписью и печатью и вернуть Исполнителю его экземпляр. При несогласии с данными, отраженными в акте, Заказчик возвращает его с мотивированным отказом в письменной форме в указанный выше 5-тидневный срок.

Если Заказчик не вернет Исполнителю подписанный акт об оказанных услугах, либо в указанный выше срок не заявит каких-либо мотивированных возражений по оказанным Исполнителем услугам, то это будет рассматриваться как однозначное согласие Заказчика с тем, что услуги оказаны Исполнителем своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.

 

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь и условиями настоящего договора. В случае нарушения одной из Сторон положений настоящего договора Сторона, допустившая нарушение, возмещает другой Стороне убытки в полном объеме: реальный ущерб, а также неполученные доходы (упущенная выгода).

7.2. Если какие-либо суммы, подлежащие уплате в соответствии с настоящим договором, не оплачены полностью или частично в сроки, установленные договором, Сторона, допустившая нарушение, обязана уплатить по требованию другой Стороны пеню за просрочку указанных платежей в размере 0,15% от неоплаченных в надлежащий срок сумм за каждый день просрочки.

Уплата неустойки не освобождает Сторону, допустившую нарушение условий настоящего Договора, от исполнения принятых на себя обязательств по договору и возмещения причиненного ущерба.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение услуг по настоящему договору по причине недостоверности, недостаточности или несвоевременности информации, сведений и документов, представленных Заказчиком, а также в следствии нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за возможное незаселение в Отель Заказчика (гостя Заказчика) по причине его отсутствия (неявки) в первый день заезда.

7.5. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за качество предоставляемых коммунальных услуг, но обязан сообщать объективную информацию о планируемых профилактических и/или ремонтных работах городских служб и ресурсоснабжающих организаций, которые могут отразиться на качестве таких услуг.

7.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленного обслуживания ожиданиям Заказчика (Гостей Заказчика) и его (их) субъективной оценке, если это не подтверждено имеющим юридическую силу документами, исходящими от компетентного государственного органа Республики Беларусь.

7.7. Исполнитель не несет ответственности за сохранность личных вещей и имущества Заказчика (Гостя Заказчика).

7.8. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за невозможность оказания Гостиничных услуг, возникшую по причине подтверждения бронирования услуг в количестве, превышающем реальное число номеров в Отеле, необходимых для их оказания (овербукинг). В этом случае Исполнитель обязан предложить Заказчику (Гостю Заказчика) другой номер с категорией более высокого уровня без увеличения стоимости Гостиничных услуг, а при отсутствии в наличии и свободных номеров более высокого уровня – предложить номер с категорией ниже забронированного номера с компенсацией Заказчику разницы стоимости номеров. Кроме того, по усмотрению руководства Отеля Заказчику может быть установлена персональная скидка на Гостиничные или Дополнительные услуги, оказываемые Исполнителем.

7.9. Несоблюдение Заказчиком срока аннулирования/изменения подтвержденного бронирования, предусмотренного п.4.4. настоящего договора, влечет наложение на него штрафа, равного стоимости забронированных Заказчиком номеров Отеля. Названный штраф уплачивается Заказчиком в течение 3 (трех) рабочих дней со дня предъявления Исполнителем требования о его уплате. Исполнитель вправе произвести зачет денежных средств, внесенных Заказчиком в качестве предоплаты за Гостиничные услуги, в счет уплаты указанного выше штрафа.

7.10. Заказчик, являющийся юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем, представляет интересы своих Гостей, указанных в заявке, и несет ответственность перед Исполнителем за правильность указанных в заявке данных, за надлежащее исполнение обязательств по оплате услуг, по уплате неустойки (штрафов), предусмотренных настоящим договором.

7.11. Заказчик, являющийся физическим лицом, а также Гость Заказчика, являющегося юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем, несет персональную ответственность за причинение ущерба имуществу Исполнителя или имуществу третьих лиц на территории Отеля.

 

  1. ДЕЙСТВИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ.

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему договору, если их исполнению препятствует действие обстоятельств непреодолимой силы: войн, пожаров, наводнений, землетрясений, эпидемий, других стихийных бедствий, решения органов государственной власти и управления, а также иных обстоятельств, относимых к обстоятельствам непреодолимой силы.

8.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему договору в результате наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана не позднее, чем через 72 часа с момента их наступления, уведомить об этом другую Сторону используя любые доступные средства связи, позволяющие зафиксировать факт отправки и получения такого уведомления.

8.3. Неуведомление/несвоевременное уведомление другой Стороны об обстоятельствах непреодолимой силы лишает такую Сторону права ссылаться на действие обстоятельств непреодолимой силы, как на основание для неисполнения обязательств по настоящему договору и/или как основание для освобождения от ответственности в связи с их неисполнением.

 

  1. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ.

9.1. В рамках настоящего Договора термин «конфиденциальная информация» означает любую информацию, включая персональные данные, финансовую и коммерческую информацию и сведения любого характера о деятельности Сторон (производственные, технические, финансовые, бухгалтерские, экономические, организационные и другие), а также информацию о способах осуществления профессиональной деятельности, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность для Сторон в силу неизвестности такой информации или сведений третьим лицам.

9.2. Информация не является конфиденциальной в случае, если такая информация:

  • а) является общеизвестной либо становится таковой не в результате нарушения условий настоящего Договора;
  • б) находилась в распоряжении Стороны до ее получения от другой Стороны;
  • в) была создана или разработана Стороной независимо от другой Стороны;
  • г) получена Стороной от третьих лиц, в отношении которых у нее на момент получения не было сведений о неправомерном раскрытии такими лицами данной информации;
  • д) не содержит письменного указания другой Стороны об отнесении такой информации к конфиденциальной;
  • е) должна предоставляться государственным органам и иным организациям в соответствии с требованиями законодательства;
  • ж) не может являться конфиденциальной в соответствии с требованиями законодательства.

9.3. Стороны обязуются обеспечивать должную сохранность конфиденциальной

информации и не раскрывать ее третьим лицам в течение 3 (трех) лет со дня расторжения либо истечения срока действия настоящего Договора, за исключением тех случаев, когда получено соответствующее согласие Стороны-владельца информации.

Передача конфиденциальной информации государственному органу не считается разглашением в случаях, когда такая информация подлежит предоставлению государственным органам на основании законного мотивированного требования, подписанного уполномоченным должностным лицом.

Конфиденциальная информация предоставляется в пределах компетенции государственных органов. При этом передача государственному органу конфиденциальной информации должна осуществляться в соответствии с нормативными правовыми актами, локальными нормативными правовыми актами передающей стороны, устанавливающими порядок такой передачи, с предварительным письменным уведомлением другой стороны.

 

  1. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ.

10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением, исполнением, недействительностью, Стороны обязуются разрешать путем переговоров. Применение досудебного претензионного порядка урегулирования споров является для Сторон обязательным. Срок рассмотрения претензии – 15 (пятнадцать) календарных дней со дня ее получения.

10.2. Если Сторонам не удастся разрешить какой-либо спорный вопрос в порядке, установленном п.11.1 настоящего Договора, то спор передается на рассмотрение в экономический суд Могилевской области с применением права Республики Беларусь.

 

  1. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Срок действия настоящего Договора – бессрочный.

11.2. Заказчик вправе в любой момент отказаться от исполнения Договора (в том числе и в связи с несогласием с внесенными в Договор изменениями/дополнениями), уведомив об этом Исполнителя и оплатив Исполнителю расходы, фактически понесенные последним в связи с исполнением настоящего Договора.

11.3. Исполнитель вправе в любой момент отказаться от исполнения Договора (в том числе в связи с нарушением Заказчиком/Гостем Заказчика условий Договора, Правила проживания в Отеле, иных локальных правовых актов, действующих у Исполнителя), уведомив об этом Заказчика и возместив ему причиненные таким отказом убытки в полном объеме.

11.4. Заказчик уведомлен, что территория Отеля оборудована системами видеонаблюдения.

11.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.

 

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Общество с ограниченной ответственностью «Шафаг 88»

212030, Республика Беларусь, г. Могилев, ул. Первомайская, д.57, 8 этаж, офис 1

Тел.: +375 222 63-38-83